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PROCEDURE DI ORDINE: come funziona
a) Dopo avere confermato il tuo ordine ti verrà inviata questa mail riepilogativa.
b) Il ns. staff al ricevimento del tuo ordine controllerà i prodotti da te ordinati e le loro disponibilità. Se la merce è in disponibilità confermata* vi verrà inviata una mail ove ti viene richiesto il pagamento con le modalità da te scelte (se hai scelto Bonifico, ti verranno indicate le coordinate ove effettuare il bonifico)
NB: per disponiblità confermata* si intende che la merce è presente presso i nostri magazzini oppure presso i magazzini dei nostri fornitori, in modo che entro massimo 5 giorni lavoratori possa raggiungerre i nostri uffici ed esserti così preparata. Entro questi 5 giorni contiamo di ricevere la merce dai nostri fornmitori (qualora ne fossimo sprovvisti) e di avere conferma anche del tuo pagamento, visto che a volte servono anche 5 giorni per avere conferma di un bonifico; questo in modo per tentare di ottimizzare i tempi.
c) Ricevuta la merce e avuta conferma del tuo bonifico ti verrà inviato il pacco e ti verrà inviata una mail con la conferma della spedizione
SPESE DI TRASPORTO
- Tutte le spedizioni vengono effettuate usando i servizi delle Poste Italiane, tali servizi possono essere visionati presso il loro sito www.poste.it.
- Le spese di trasporto variano in base al peso e al numero dei colli.
- Per una SPEDIZIONE ASSICURATA occorre scegliere la tipologia giusta
- La spedizione ove non chiaramente specificato si intende NON ASSICURATA e pertanto viaggia e rischio e pericolo del destinatario.
- Per avere una SPEDIZIONE ASSICURATA occorre scegliere l'oppurtuno servizio nella fase METODO SPEDIZIONE
- Il valore massimo assicurato dipende dl tipo di spedizione. Per le modalità dell'assicurazione si rimanda al sito delle poste italiane (www.poste.it), Un breve riassunto lo potete vedere in fondo a questo documento
- State Attenti all 'IMPORTO MASSIMO ASSICURABILE; ad esempio il PACCO ORDINARIO è assicurabile per un massimo di 1032euro contro ad esempio il PACCO CELERE 3 che è assicurabile fino a 3000euro!. Pertanto in base al tipo di spedizione assicurata che sceglierete le merci da voi acquistate saranno assicuratein base al loro valore e fino al massimo possibile; merci di importi superiori verranno comunque assicurate per il tetto massimo possibile del tipo di spedizione da voi scelto.
- Per le spedizioni in contrassegno, oltre alle normali tariffe di trasporto, saranno addebitate automaticamente dal sistema le spese di contrassegno relative al servizio di spedizione scelto.
- Per conoscere il totale delle spese di trasporto da pagare per uno o piu' prodotti, basta inserire i prodotti desiderati all'interno del carrello e nel prospetto che uscira', risulteranno anche le spese di trasporto, che variano come indicato sopra in base alla modalita' di pagamento selezionata.
- La merce viene spedita salvo diversi accordi solamente dopo che la nostra banca ha ricevuto il vostro bonifico, pertanto nulla serve dire HO FATTO IL BONIFICO SPEDITE SUBITO. Come consiglio fate bonifici con valuta lo stesso giorno; normalmente se usate unicredit il bonifico si vede in tempo reale, con altre banche da 2 a 5 giorni lavorativi.
IMPORTANTE PER LA CONSEGNA:
All'arrivo del pacco il corriere vi chiedera' di firmare. RICORDATEVI DI FIRMARE CON RISERVA SE NOTERETE QUALCHE DIFETTO SULLA CONFEZIONE, eviterete problemi successivi alla consegna dovuti a danni da trasporto.
Prodotti, Tariffe e Servizi per i Prodotti Postali Poste Italiane in vigore al 04/10/2007:
PACCO ORDINARIO = lunghezza max 1mt, somma 3 dimensioni 2mt, 5gg, 7.00euro, fino 20kg, assicurazione 2,58euro per max 1032euro
PACCOCELERE 3 = lunghezza max 1mt, somma 3 dimensioni 1,5mt, 3gg, 9.10euro, fino30kg, assicurazione 2,75euro per max 3000euro
PACCOCELERE 1 PLUS = lunghezza max 1mt, somma 3 dimensioni 1,5mt, 1gg, 15,30euro, fino30kg, assicurazione 2,75euro per max 3000euro
POSTACELERE 1 PLUS = somma 3 dimensioni = 80cm, 1gg, 10.00euro, fino3kg, assicurazione 2,75euro per max 3000euro
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