CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA

Le caratteristiche tecniche provengono direttamente dal sito web del produttore, pertanto possono subire variazioni di fabbrica senza preavviso.

Ogni marchio appartiene al legittimo proprietario

AIDAN E-Commerce non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito AIDAN E-Commerce, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla AIDAN E-Commerce.

INFORMAZIONI TECNICHE
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet AIDAN E-Commerce, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. AIDAN E-Commerce, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

DISPONIBILITA' PRODOTTI
Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, AIDAN E-Commerce non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. In ogni caso al ricevimento del vostro ordine vi verrà inviata mail per informarvi della reale disponibilità dell'articolo da voi acquistato.

RISCHIO E PROPRIETA'
La merce e' spedita in porto franco, assicurata o meno a seconda della vostra scelta con addebito in fattura. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT o Fattura). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a AIDAN E-Commerce al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

ORDINI
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

METODI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento accettati sono :
* bonifico anticipato
* pagamento in contrassegno
* pagamento al ritiro presso nostra sede

BONIFICO ANTICIPATO
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario. Ci raccomandiamo di richiedere alla vostra banca di indicare il numero di CRO e di impostare la valuta al destinatario pari alla data di ricezione della nostra mail di richiesta di bonifico.
L'importo da bonificare vi sara' indicato tramite e-mail o tramite fax, tenendo conto solo dei prodotti realmente disponibili presso i nostri magazzini o presso i magazzini dei nostri fornitori e gia' pronti per essere spediti.
Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico vi saranno specificate al momento di concludere l'ordine. Una volta effettuato il pagamento, dovrete farci avere, sempre a mezzo fax o e-mail, una copia della ricevuta di bonifico con specificato il numero di CRO e la valuta al destinario.
In ogni caso la merce vi sara' spedita o preparata per il ritiro in sede non appena verificato il pagamento, ovvero non appena la nostra banca riceverà il bonifico dalla vostra. Per tale operazione a volte passano da 2 a 5 giorni lavorativi. Alcuni consigli per accorciare i tempi di conferma del bonifico sono i seguenti:
- se la vostra banca è Unicredit il bonifico si vede entro 1 ora,
- mettere valuta fissa al destinatario pari alla data in cui fate il bonifico
- richiedere il numero di cro e farcelo avere.

PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
L' importo da pagare dovra' essere versato al corriere in contanti alla consegna della merce. Il corriere non accettera' in nessun caso assegni, ne' bancari, ne' circolari.

PAGAMENTO AL RITIRO PRESSO NOSTRA SEDE
La merce dovete venire Voi a ritirla presso la nostra sede indicata sulla mail ricevuta. L'importo da pagare dovra' essere versato direttamente presso la nostra sede prima del ritiro della merce. Non sono accettatti ASSEGNI, CARTE DI CREDITO, BANCOMAT ma solo contanti e Assegni Circolari intestati a Laboratori AIDAN.

AIDAN E-Commerce si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o in contenzioso.

SPESE DI TRASPORTO
Tutte le spedizioni vengono effettuate usando i servizi delle Poste Italiane, tali servizi possono essere visionati presso il loro sito www.poste.it.
Le spese di trasporto variano in base al peso e al numero dei colli.
Per una "SPEDIZIONE ASSICURATA" occorre scegliere la tipologia giusta
La spedizione ove non chiaramente specificato si intende "non assicurata" e pertanto viaggia e rischio e pericolo del destinatario.
Per avere una "SPEDIZIONE ASSICURATA" occorre scegliere l'oppurtuno servizio nella fase "Metodo Spedizione"
Il valore massimo assicurato dipende dl tipo di spedizione. Per le modalità dell'assicurazione si rimanda al sito delle poste italiane (www.poste.it), Un breve riassunto lo potete nella sessione "Spedizioni & Consegne"
Per le spedizioni in contrassegno, oltre alle normali tariffe di trasporto, saranno addebitate automaticamente dal sistema le spese di contrassegno relative al servizio di spedizione scelto.
Per conoscere il totale delle spese di trasporto da pagare per uno o piu' prodotti, basta inserire i prodotti desiderati all'interno del carrello e nel prospetto che uscira', risulteranno anche le spese di trasporto, che variano come indicato sopra in base alla modalita' di pagamento selezionata.
La merce viene spedita salvo diversi accordi solamente dopo che la nostra banca ha ricevuto il vostro bonifico, pertanto nulla serve dire "ho fatto il bonifico spedite subito".  Come consiglio fate bonifici con valuta lo stesso giorno; normalmente se usate unicredit il bonifico si vede in tempo reale, con altre banche da 2 a 5 giorni lavorativi.

DIRITTO DI RECESSO
Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione e' da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992, che prevede la possibilita' da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della Societa' o presso un punto di presenza sul territorio.
A CHI SI APPLICA:
Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivita' commerciale. Sono percio' esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
IN COSA CONSISTE:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce (art. 8, punto 2 D.Lgs n. 50/92), di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facolta' di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.
COME USUFRUIRNE:
Aaccertarsi di avere pronti i seguenti dati:
- fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura e di codice cliente);
- codice articolo/i (in caso di recesso parziale);
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura)*.
*= Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di recesso non avesse proprie coordinate bancarie, puo' fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a AIDAN E-Commerce ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax.
Il consumatore deve avvisare della propria volonta' di esercitare il diritto di recesso, per uno o piu' prodotti acquistati, alla AIDAN E-Commerce tramite email, specificando i propri dati, il numero di fattura e il/i codice/i prodotto della merce da restituire. Lo stesso deve inviare, entro i due giorni successivi dall'avviso, una RACCOMANDATA A/R alla AIDAN E-Commerce per confermare tale diritto.
L'utente deve poi provvedere ad inviare indietro il/i prodotto/i oggetto del recesso imballandoli accuratamente, in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
La merce deve essere spedita al seguente indirizzo:
Laboratori Aidan, Via C.Colombo n.5 Sozzigalli di Soliera Cap.41019 MODENA.
TEMPI DI EVASIONE BONIFICO A CLIENTE:
AIDAN E-Commerce provvedera' entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 8, punto 2 D.lgs n. 50/92) AL DIRITTO DI RECESSO SI APPLICANO LE SEGUENTI REGOLE:
Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti
Il diritto di recesso non si applica agli hard disk, la cui confezione rigida di plastica o busta vengono restituiti con le medesime NON SIGILLATE o comunque aperte, (poiche' il prodotto non e' piu' vendibile per nuovo).
Il diritto di recesso non si applica alle Pen Drive, la cui confezione rigida di plastica o busta vengono restituiti con le medesime NON SIGILLATE o comunque aperte, (poiche' il prodotto non e' piu' vendibile per nuovo).
Il diritto di recesso non si applica elle memorie di qualsiasi tipo o marche (RAM, SDR, DDR, SODIMM, MEMORYSTIK, SD, CMC, CF,MMC, RS-MMC, QUALSIASI ALTRO TIPO), la cui busta o confezione viene resa NON SIGILLATA o comunque aperta, (poiche' il prodotto non e' piu' vendibile per nuovo).
Il diritto di recesso non si applica al software e ai prodotti consumabili quali CD-R, cartucce e toner, e tutti i prodotti cui l'imponibile d'acquisto e' inferiore ai 20,00euro.
Tutte le spese di trasporto o condizionamento, sono a carico del cliente.
AIDAN E-Commerce, non rimborsa i costi di trasporto ne' di andata ne' di ritorno, invio documentazione postale o altro.
AIDAN E-Commerce, effettua il rimborso relativo esclusivamente al valore effettivo del prodotto (verificabile su www.aidan.it sessione e-commerce) al momento in cui viene consegnato/recapitato alla nostra azienda.
AIDAN E-Commerce si riserva di trattenere dal rimborso, in caso arrivino confezioni in cartone rovinate, da 3 a 12 euro.
AIDAN E-Commerce ricorda che per esercitare il diritto di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti comprensivi di imballo, manuali ed eventuali accessori originali, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati al cliente, ovvero la confezione deve essere integra e mai stata aperta (poiche' il prodotto non e' piu' vendibile per nuovo).
Tutti i software distribuiti da AIDAN E-Commerce vengono consegnati debitamente imballati. La rottura dell'imballo e/o l'apertura della confezione invalidano il diritto di recesso, anche se il prodotto non e' stato ancora installato (art. 5, punto 3d D.lgs n. 185/99). DECRETO LEGISLATIVO 15 GENNAIO 1992, n. 50.

GARANZIA DELLA MERCE VENDUTA
1.CLAUSOLE DI GARANZIA E DI ESONERO DA RESPONSABILITA'
a)La garanzia di tutti i prodotti venduti da AIDAN E-Commerce ha una durata minima di dodici mesi, esclusi i prodotti che rientrano nella garanzia di buon funzionamento. Per usufruire della garanzia e' indispensabile presentare il documento fiscale di acquisto (fattura o ricevuta fiscale) rilasciato da AIDAN E-Commerce al momento della consegna del materiale e l'imballo originale con tutti gli accessori.
b)La garanzia e' riconosciuta esclusivamente all'acquirente originale e viene a decadere in caso di vendita o cessione del prodotto a terze parti e in caso di manomissione della macchina (ad esempio violazione dei sigilli) e/o di danneggiamento dei singoli componenti.
c)La garanzia copre esclusivamente guasti per mortalita' infantile dovuti a difetti del componente stesso o a difetti di mano d'opera di fabbricazione. La garanzia viene a decadere in caso di utilizzo improprio dell'oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errata installazione in opera successiva alla vendita.
d)AIDAN E-Commerce adempira' alle condizioni di garanzia mediante la riparazione del prodotto difettoso oppure mediante la sua sostituzione con uno uguale o equivalente o superiore (dietro versamento della differenza) nel caso che la riparazione risulti inattuabile. In caso di difficolta' al reperimento dell'articolo, e' facolta' di AIDAN E-Commerce di adempiere alle condizioni di garanzia mediante il rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso o di altro prodotto equivalente o superiore.
e)La garanzia non copre spese di trasporto, di imballo e di spedizione. Tutte le spese di trasporto da/per AIDAN E-Commerce e da/per i Centri Assistenza Autorizzati, sono a carico dell'acquirente.
f)Resta convenzionalmente escluso ogni diritto a risarcimento danni o indennizzi nonche' ogni responsabilita' contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
g)I prodotti di case madri che hanno centri di assistenza propria non rientrano nelle condizioni di garanzia di AIDAN E-Commerce. (Ad esempio: Monitor, CPU, Hard Disk, Masterizzatori, Schede Madri, e tutti i prodotti BRAND, cioe' di marca)
h)I componenti con garanzia di buon funzionamento sono: Mouse, Tastiera, Floppy Drive, Ventole di raffreddamento, Led luminosi e parti mobili di singoli componenti. In questo caso il periodo di garanzia e' limitato a 15 giorni.
2.TUTELA DEI DIRITTI D'AUTORE
Il software ceduto insieme alla merce e' tutelato dalla legge che regola i diritti d'autore. In ogni caso al cliente non e' consentito duplicare e/o riprodurre tali programmi al fine di una cessione degli stessi a terzi o di una loro diffusione al di fuori del proprio ambito familiare.
3.ASSISTENZA TECNICA
L'assistenza e' garantita da AIDAN E-Commerce e varia a seconda delle specifiche esigenze del cliente.
4.Le sopra esposte condizioni di vendita si intendono, lette, intese ed approvate dal momento dell'emissione del primo ordine di acquisto nei nostri confronti.